Servicios de UX Research y análisis de datos
Ayudo a los negocios a entender a sus clientes y a tomar decisiones con datos antes de invertir en desarrollo.
Qué puedo resolver para tu negocio
UX Research
Entrevistas, pruebas de usabilidad y análisis de comportamiento para entender qué necesitan tus clientes antes de decidir qué construir.
Optimización de conversiones
Identifico las barreras que frenan la compra o el contacto en tu sitio, y las priorizo según impacto y esfuerzo.
Análisis de datos
Trabajo con métricas de experiencia como NPS, embudos y pruebas A/B para convertir datos dispersos en decisiones claras.
Design Sprint
Un proceso intensivo para validar una idea o un problema con prototipos y usuarios reales, en pocos días y sin construir el producto completo.
Service Design
Mapeo del recorrido completo del cliente y de los puntos de contacto entre canales, como app, sucursal y WhatsApp.
UX Writing
Textos de interfaz claros y consistentes que guían al usuario en cada paso y reducen dudas y abandonos.
Preguntas frecuentes
¿Qué tipo de proyectos puedes investigar?
Productos digitales como tiendas online, apps móviles, sitios institucionales y procesos de servicio. El foco está en usabilidad, conversión y retención.
¿Cuánto demora un proyecto?
Depende del alcance. El objetivo es entregar resultados accionables en semanas, no en meses.
¿Cómo empiezo?
Escríbeme con el contexto de tu negocio y el problema que quieres resolver. Respondo con una propuesta de alcance, sin compromiso.
¿Quieres resolver un problema concreto?
Cuéntame el contexto de tu negocio y el problema que quieres resolver. Te respondo con una propuesta de alcance.